Termini e condizioni
Il presente sito web è gestito da:
ANDREA MARAZZINI SRL
Sede legale: VIA PETRARCA 35 - 20015 PARABIAGO - ITALIA
P. IVA / Codice Fiscale: IT09952580968
Email: web@andreamarazzini.it
PEC: andreamarazzinisrl@legalmail.com
Telefono: +39 3929389747
Il venditore opera nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico.
OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito nonché l’acquisto dei prodotti e/o servizi commercializzati tramite piattaforma ecommerce Shopify.
Effettuando un ordine sul Sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
ACCESSO AL SITO
L’utente si impegna a utilizzare il sito:
- esclusivamente per scopi leciti;
- senza violare diritti di terzi;
- senza compromettere sicurezza, funzionalità o integrità del sito.
Il venditore si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso al sito in caso di utilizzi illeciti o fraudolenti.
PRODOTTI
Le descrizioni dei prodotti sono realizzate con la massima accuratezza possibile.
Le immagini pubblicate hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per:
- illuminazione;
- monitor utilizzato;
- aggiornamenti produttivi;
- packaging.
Il venditore si riserva il diritto di:
- modificare catalogo;
- aggiornare caratteristiche;
- correggere errori;
- interrompere la vendita di prodotti in qualsiasi momento.
PREZZI
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le eventuali spese di spedizione, tasse o costi accessori vengono indicati prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso; eventuali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.
PROCEDURA DI ACQUISTO
Per effettuare un acquisto, l’utente dovrà:
- selezionare i prodotti;
- inserirli nel carrello;
- completare il checkout Shopify;
- confermare il pagamento.
L’ordine si considera accettato solo dopo invio dell’email di conferma.
Il venditore può rifiutare o annullare ordini in caso di:
- indisponibilità prodotti;
- dati incompleti;
- errori evidenti di prezzo;
- sospette frodi;
- utilizzi impropri del sito.
PAGAMENTI
Il sito utilizza sistemi di pagamento sicuri integrati con Shopify e/o provider terzi autorizzati.
I metodi disponibili possono includere:
- carte di credito/debito;
- PayPal;
- Shop Pay;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- bonifico bancario;
- altri sistemi indicati al checkout.
I dati di pagamento non vengono memorizzati direttamente dal venditore.
SPEDIZIONI
Le spedizioni vengono effettuate nei Paesi indicati durante il checkout.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per:
- festività;
- problematiche logistiche;
- ritardi del corriere;
- cause di forza maggiore.
Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce al consumatore al momento della consegna.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.
Per tale motivo:
gli orecchini e gli altri prodotti destinati al contatto diretto con la pelle non possono essere restituiti né rimborsati una volta aperti o utilizzati, salvo il caso di prodotto difettoso o non conforme.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare resi relativi a prodotti che presentino segni di utilizzo o che non rispettino le condizioni igieniche necessarie.
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico dell’acquirente.
Il cliente è responsabile della corretta spedizione del reso fino alla ricezione presso il magazzino del venditore.
Si consiglia l’utilizzo di una spedizione tracciabile.
Condizioni per l’accettazione del reso
I resi, ove consentiti, saranno accettati esclusivamente se:
- il prodotto risulta integro;
- non è stato utilizzato;
- è restituito nella confezione originale senza che il tag sia stato rimosso;
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle presenti condizioni.
ESCLUSIONI DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica ai casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, inclusi:
- prodotti personalizzati;
- beni confezionati su misura;
GARANZIA LEGALE
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso, il cliente può richiedere:
- riparazione;
- sostituzione;
- riduzione del prezzo;
- rimborso nei casi previsti dalla legge.
ACCOUNT CLIENTE
L’utente è responsabile:
- della correttezza dei dati forniti;
- della sicurezza delle credenziali di accesso;
- delle attività effettuate tramite il proprio account.
Il venditore può sospendere o cancellare account sospetti o utilizzati in violazione delle presenti condizioni.
Eventuali ritardi nella spedizione dovuti al mancato o inesatto conferimento delle informazioni necessarie da parte del cliente non saranno imputabili all’azienda, che non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna derivanti da tali circostanze.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.
È vietato utilizzare, riprodurre o distribuire:
- testi;
- immagini;
- loghi;
- marchi;
- grafiche;
- video;
- layout;
- codice;
senza autorizzazione scritta del titolare.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il venditore non garantisce che:
- il sito sia sempre disponibile;
- il sito sia privo di errori;
- il sito sia compatibile con tutti i dispositivi.
Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore non sarà responsabile per:
- danni indiretti;
- perdite di dati;
- interruzioni del servizio;
- malfunzionamenti imputabili a terzi.
PRIVACY E GDPR
I dati personali sono trattati nel rispetto del:
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR);
- D.Lgs. 196/2003 come modificato.
I dati possono essere trattati per:
- gestione ordini;
- spedizioni;
- assistenza clienti;
- adempimenti fiscali;
- marketing previo consenso.
Il trattamento può avvenire tramite servizi integrati Shopify e fornitori tecnici collegati al funzionamento dello store.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy del sito.
COOKIE
Il sito utilizza cookie tecnici, statistici e di profilazione.
L’utente può gestire le preferenze tramite banner cookie e impostazioni del browser.
LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per le controversie con consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
CONTATTI
Per informazioni o assistenza:
Email: web@andreamarazzini.it
Telefono: +39 3929389747
Indirizzo: ANDREA MARAZZINI SRL – Via Petrarca 35 20015 Parabiago - ITALIA